tbjie-র নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সদস্যপদ গ্রহণ করা মানেই এই শর্তসমূহে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করা।
১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা
tbjie (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই দলিলে উল্লিখিত "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি tbjie-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন অথবা এর যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর, যা প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীর মধ্যে স্থাপিত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
২ সদস্যপদ ও যোগ্যতার শর্ত
২.১ বয়সের সীমা
tbjie-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সহায়ক দলিল চাইতে পারি।
- শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে tbjie অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- অন্য কারো পরিচয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশ বা হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
- বোনাস সুবিধার অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার।
৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
tbjie শুধুমাত্র বাংলাদেশের অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন পরিমাণ | সময়সীমা |
|---|---|---|
| জমা (ডিপোজিট) | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন (উইথড্রয়াল) | ৳১,০০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
৩.১ জমার শর্ত
প্রতিটি জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০। জমার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল নম্বর থেকে জমা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে জমা পাঠানো অনুমোদিত নয়।
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে tbjie পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।
৩.৩ মুদ্রার বিধান
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্রদর্শিত সকল পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় বোঝাতে হবে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের শর্ত
tbjie-র প্রচারমূলক অফারগুলো একটি নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। বোনাস ও অফার সংক্রান্ত যেকোনো সুবিধা গ্রহণ করা মানে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলোয় পূর্ণ সম্মতি প্রদান।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫,০০০।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
- উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত)
স্বাগত বোনাস ও অন্যান্য প্রচারমূলক বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়)।
বর্তমান ওয়েজারিং গুণক: ১০ গুণ (বোনাসের উপর)
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = ৳১০,০০০ মোট বাজি দিতে হবে। এই পরিমাণ বাজির পরেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহারের পরিণতি
tbjie-র বোনাস সিস্টেমের কোনো প্রকার অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ বা কৃত্রিম বাজির কৌশল অনুসরণ, সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫ ব্যবহারকারীর আচরণবিধি ও নিষেধাজ্ঞা
tbjie-তে সকল ব্যবহারকারীকে ন্যায়সঙ্গত ও সৎভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি করা, অশোভন ভাষা ব্যবহার করা বা প্ল্যাটফর্মের সুনামহানি করা।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- tbjie-র মেধাস্বত্ব, বিষয়বস্তু বা সফটওয়্যার অননুমোদিতভাবে কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং কার্যক্রম।
৬ গেমের নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলার নীতি
tbjie-তে উপলব্ধ সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft-সহ বিভিন্ন স্বনামধন্য প্রযুক্তি সরবরাহকারীর দ্বারা তৈরি। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম ও পরিসংখ্যানগত বৈশিষ্ট্য সহ পরিচালিত হয়।
৬.১ গেমের ফলাফল
সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রদানকারীদের দ্বারা স্বতন্ত্রভাবে নিয়ন্ত্রিত ও যাচাইকৃত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়। tbjie বা এর কোনো কর্মী গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করেন না।
৬.২ কারিগরি সমস্যা
কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেমের সেশন বাধাগ্রস্ত হলে tbjie সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে, কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত অস্বাভাবিক বা ভুল জয়ের পরিমাণ পরিশোধ করার কোনো বাধ্যবাধকতা tbjie-র নেই।
৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধের বিধান
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tbjie যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
- কর্তৃপক্ষের তদন্ত বা আইনি কার্যধারার অংশ হিসেবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধভাবে জমা করা অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে বোনাস এবং প্রতারণার সাথে সম্পর্কিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ব্যবহারকারী সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
tbjie দায়িত্বশীল গেমিং-এ গভীরভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তি বা আর্থিক সংকটের উৎস হিসেবে নয়।
- আপনার সাধ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।
- গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে — ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
- প্রয়োজন মনে হলে নিজেই সাময়িক বিরতি নিন বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বিশেষজ্ঞ সহায়তা নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
tbjie ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
tbjie একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্য কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো অসুবিধার জন্যও tbjie দায়বদ্ধ নয়।
গেমের ফলাফল সম্পর্কে ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট থাকি, তবে গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে RNG-নির্ধারিত বিধায় নির্দিষ্ট কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১১ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
tbjie ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, চিত্র, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস — tbjie বা তার সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদসমূহের কোনো অংশ কপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা অন্যত্র ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
১২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সহায়তা প্রদানে সক্ষম। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি অভিযোগ জানান।
- ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ সহ লিখুন: [email protected]
- আমাদের দল অভিযোগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
tbjie-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে, যদি না প্রযোজ্য আইনে অন্যথা নির্ধারিত থাকে।
১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
tbjie যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।